Le mercredi 17 septembre 2025, la communauté de l’ESG UQAM est invitée à souligner la parution du livre Le développement des affaires : comment accroître ses ventes dans un monde numérique publié aux Presses de l’Université du Québec par Benoit Bourguignon, professeur au Département de marketing. L’événement aura lieu de 17 h à 19 h au nouveau pavillon C, C-1140 au 1250, rue Sanguinet. Gratuit et ouvert à tous et toutes. SVP confirmez votre présence ici.
Pour l’occasion, un panel d’experts se penchera sur l’avenir des ventes et du développement des affaires. La discussion sera animée par le professeur Bourguignon lui-même, accompagné de :
- Hugo Bousquet, gestionnaire de comptes majeurs chez Smurfit Westrock ;
- Michel G. Langlois, directeur et professeur au Département de marketing de l’ESG UQAM ;
- Alain Thériault, associé chez Exo B2B.
Le livre sera disponible en librairie dès le 27 août 2025, puis en Europe à compter de janvier 2026. Il peut d’ores et déjà être commandé via le site des Presses de l’Université du Québec.
Un ouvrage pratique pour un domaine en transformation
Conçu à la fois pour les cohortes étudiantes, les professionnel·le·s en activité et toute personne curieuse du domaine, Le développement des affaires propose une méthode claire et systématique pour naviguer dans l’univers complexe de la vente contemporaine.
De la prospection à la négociation, de l’écoute active à la présentation d’une offre percutante, chaque chapitre outille le lecteur pour comprendre, planifier et performer en développement des affaires. L’ouvrage aborde notamment :
- la gestion de la relation client,
- la typologie des personnalités en contexte d’achat,
- les enjeux numériques du marketing B2B,
- l’intégration de l’intelligence artificielle et de la réalité virtuelle.
Il s’agit d’un guide terrain adapté aux réalités actuelles des marchés et aux transformations technologiques qui modifient profondément les pratiques commerciales.
Un parcours atypique au service de l’enseignement
Titulaire d’un MBA et d’un doctorat en marketing, Benoit Bourguignon enseigne à l’UQAM depuis 2012. Il a précédemment occupé des postes à l’Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue et à l’Université Trent en Ontario.
Après une carrière en journalisme, puis en ventes et gestion des ventes au Canada, aux États-Unis et au Mexique, il a également exercé en tant qu’entrepreneur et consultant. Il a entrepris son doctorat à l’UQAM à l’âge de 52 ans et l’a complété avec mention d’honneur quatre ans plus tard.
Ses recherches ont été publiées dans des revues comme Industrial Marketing Management, Journal of Business and Industrial Marketing, Journal of Business-to-Business Marketing ou encore Recherches qualitatives. Il mène actuellement, avec le professeur Harold Boeck, un projet financé par le CRSH sur l’utilisation des médias sociaux dans le cadre du développement des affaires.
En 2024, il a conçu un nouveau cours à l’ESG UQAM entièrement consacré au développement des affaires, appuyé par un manuel d’accompagnement et une série de six capsules vidéo pédagogiques illustrant de bonnes et moins bonnes pratiques en contexte de vente.
Le développement des affaires reflète l’approche pragmatique et ancrée dans la réalité du professeur Bourguignon. Il s’inscrit pleinement dans l’esprit de l’ESG UQAM : outiller les étudiant·e·s et les praticien·ne·s pour transformer les pratiques d’affaires, dans un monde en constante mutation.
